1. 個人情報の取得、利用、提供

お客様の個人情報の取得は適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

2. 個人情報を利用する目的

お客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。なお、情報、サービスの提供はご本人からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。

• (1) 不動産の賃貸、代理、仲介、管理、売買、および等その他付帯する事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
• (2) (1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
• (3) (1)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。
• (4) 顧客動向分析または商品開発等の調査分析。ただし、対外発表する分析レポートに個人情報が含まれる事は一切ありません。

3. 個人情報の利用

当社が保有する個人情報は、事前に本人の同意を得た場合および以下の場合に第三者に提供されます。

• (1) ご本人の同意がある場合
• (2) 法令の規定に基づく場合
• (3) 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して、協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
• (6) 第2項の利用目的の達成ため、不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申し出がありましたら提供は停止いたします。

• ＜提供する第三者の主な提供先＞
• 一、契約の相手方となる者、その見込み客
• 二、他の宅地建物取引業者
• 三、インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体
• 四、指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)
• 五、登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
• 六、融資等に関する金融機関
• 七、不動産管理等に関する管理会社
• 八、信用情報機関
• 九、不動産情報機関
• 十、その他

4. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去

(1) 開示、訂正、利用停止、消去等のご請求窓口

• ① お問合せは電話、メール等でお受けいたします。
• ② 訂正、利用停止、消去等の手続きは④の受付窓口にお申し出ください。
• ③ 開示のご請求は④の受付窓口で郵送によりお受けします。
• ④ 受付窓口(問合せ先)
  〒150-0045
  東京都渋谷区神泉町22－6　渋谷ＭＫビル4階
  株式会社クレステージ
  TEL:03-5790-5530
  ※時間外および休日のお問合せへの対応は、翌営業日以降となります。

(2) 開示手続き

• ① 開示をご希望の場合は、開示をご希望の場合は、当社所定の請求書（当社所定の請求書はこちら）に必要事項をご記入いただき、本人確認に必要な資料をご添付のうえ、上記宛先までご郵送くださいますようお願いいたします(郵送のみの受付とさせていただきます)。
• ② 情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求がご本人のなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な対応を取らせていただきます。
• ③ 本人確認 健康保険証又は運転免許証等ご本人である事が確認できる書類および④の手数料振込みを証する書類の写し(コピー)をご同封いただきますようお願いいたします。
• ④ 手数料 1回の請求につき、2,100円(消費税等込み)を下記口座までお振込みください。